關于基于流程的職位設計與績效管理?人才中介從業人員培訓

　一、培訓目標

　　深入了解我市現行人才交流、服務政策，熟練掌握人才中介從業政策及法規，引導人才中介機構守法經營，規范服務。

　　二、招生對象

　　全市人才中介機構從業人員(含持《人才中介職業資格證書》人員)、中小企業人力資源干部。

　　三、培訓班次及人數

　　組織8個班次，每個班約100人，每班時間為1.5天，培訓人員共計約800人。

　　四、培訓內容

　　擬對不同生源開設不同內容的班次，具體為：

　　第一班為人才中介行政專員班；

　　第二班為高級管理人員研修班；

　　第三班至第八班為人才中介法規與實務班。

　　各班級的課程內容簡介如下：

　　(一)人才中介行政專員班的課程內容包括：

　　1、人才中介政策法規與行政實務；
　　2、招聘服務實務；
　　3、《勞動合同法》和《就業促進法》精解；
　　4、深圳人才服務業市場環境研討。

　　(二)高級管理人員研修班的課程內容包括：

　　1、人才中介政策法規；
　　2、人才服務業品牌建設研究；
　　3、《勞動合同法》和《就業促進法》精解；
　　4、深圳人才服務業市場環境研討。

　　(三)人才中介法規與實務班的課程內容包括：

　　1、人才中介政策法規；
　　2、招聘服務實務；
　　3、人事外包實務；
　　4、《勞動合同法》和《就業促進法》精解；
　　5、深圳人才服務業市場環境研討。

　　五、培訓師資

　　邀請市人事法律專家講解人才中介服務理念和規范；邀請人才中介監管部門、行業協會相關領導講解我市人才引進政策、人才中介法律法規等；安排從事具體工作的人員講解人才中介規范服務實操技巧，開展案例研討。

　　七、培訓時間、地點

　　第一班：7月3日下午、7月4日全天；
　　第二班：7月17日下午、7月18日全天；
　　第三班、第四班：7月31日下午、8月1日全天；
　　第五班、第六班：8月14日下午、8月15日全天；
　　第七班、第八班：8月28日下午、8月29日全天。

　　培訓地點為深圳市羅湖區寶安北路人才大市場大廈七樓教室。

　　八、報名與錄取

　　(一)報名截止時間：2009年6月30日。

　　(二)報名辦法：各單位需要填妥《報名回執表》并加蓋公章，然后把《報名回執表》連同報名人員的個人近照(2寸的彩照2張)和身份證復印件交至培訓辦公室(深圳市羅湖區寶安北路人才大市場大廈6樓623室)，聯系人：陳小姐、蔣小姐，電話：82122308、 82122401，傳真：0755-82122054，E-mail：rcpx2009@126.com)。

　　(三)報名要求：①報名人員需是企業的業務骨干并能保證按期參加培訓(1.5天)；②各單位須委派1－2名負責到人事局等政府部門申辦業務的行政專員(行政許可申報人員)參加第一班人才中介行政專員班的學習，同時須安排 1名機構負責人參加第二班高級管理人員研修班的學習；③考慮到本次培訓內容對人才中介從業人員的針對性，要求全市各人才中介機構須安排5名以上工作人員參加培訓，其他中小企業人力資源干部報名不超過3人；④擬報考《人才中介職業資格證書》和已持證的人才中介從業人員，均可積極報名參加本次培訓，以強化業務能力、提升綜合素質；⑤職業中介機構可按上述要求安排從業人員報名參加培訓。

　　(四)若報名人數超出預計，本協會將審核報名資料并根據實際情況錄取學員，并及時通知各單位被錄取學員的名單和具體開課有關事項。

　　九、其他事宜

　　(一)有關培訓班開課具體安排將制成《課程表》及《培訓報到須知》，另行通知各報名單位。

　　(二)被錄取的學員需要嚴格遵守培訓班的紀律要求，不得遲到、早退、曠課，要按時出勤，杜絕占用培訓名額和浪費培訓資源。

　　(三)培訓結束后，各學員提交500字以上的論文(心得體會)。由市人才交流服務協會統一批閱，合格者，發給深圳市人才交流服務協會統一印制的《深圳市人才中介從業人員培訓證書》。

　　(四)根據有關精神，本次培訓不向各報名單位及個人收取費用，培訓費用(含資料費)由市中小企業服務中心全額資助，中餐費及交通費由學員自理。
 
                                                                                                                                                    深圳市人才交流服務協會
                                                                                                                                                   二〇〇九年五月二十三日