神秘巨頭
它是全球最重要,似乎也是最神秘的科技企業之一。它的電信系統連接著全球三分之一的手機。它的全球員工總數高達11萬,超過了思科和微軟。它就是
華為——生于深圳、長于深圳,并且成為了當今亞洲力量的化身。
“公司很年輕,誕生至今不到20年。”
華為發言人顏光前解釋道,“我們的員工也很年輕,平均年齡只有29歲,所以內部的環境變化很快。”在
華為位于深圳龍崗區的總部走上一圈,顯然就能體會到這一點。
華為在這里的員工達到4萬人。
華為的關鍵研發部門、全球測試設備以及管理人員培訓中心都坐落在這里。但這里的激情并不完全源于年輕化。
華為完全由員工持股——約有60%的員工持有非流通股,具體份額根據職位和業績分配。
農村起家
發展初期,
華為不得不在中國移動通信市場的角落中求生存。彼時,利潤豐厚的城市網絡系統大單要么被國有公司拿下,要么落入外資企業手中。所以,
華為必須要著眼于農村市場。
“
華為是從農村市場起家的。在這一市場中,為了迎合用戶需求,我們必須要設計非常獨特的定制設備。”顏光前說。包括能夠適應供電不穩的環境,并抵御閃電甚至老鼠的攻擊。
隨著公司的發展壯大,并逐漸進軍國外市場,
華為已經以能夠應對各種問題而著稱——傾聽潛在客戶的需求或問題,并提供解決方案。
華為如今已經是僅次于愛立信的全球第二大移動通信設備供應商,為全球50大電信運營商中的45家提供服務。該公司在3G軟件狗市場的全球份額更是高達55%。
工程人才
華為2010年的收入突破280億美元,該公司甚至大膽預計十年后的收入將達到1000億美元。主要的推動力來源于員工——其中46%參與研發工作。該公司已經申請了超過4.9萬項專利。
華為吸引了大量中國工程師。例如,研究生畢業的鐘建偉(Zhong Jianwei,音譯)目前就擔任
華為技術監察部門的項目經理。他發現,在
華為工作與多數中國大型企業都有很大的不同,這類企業通常都死板、集權而且非常官僚化。
“我每天都要與全球各地的
華為員工交流。這里很國際化,很全球化。”鐘建偉說,“我以前從未體驗過這種環境。”
為了實現增長目標,
華為需要踏上新的征程。它不會放棄核心業務——該公司目前已經為全球140個國家的移動運營商提供系統——但卻需要發展兩個新的戰略支柱。
“很多都是由更大規模的整合驅動的。還存在其他的領域,例如企業市場和正在增長的終端市場。”顏光前說。
企業業務
企業業務是開發相應的技術,幫助企業甚至整個城市提升效率和安全性。在深圳總部,
華為顯然向視頻會議領域投入了很大的精力——從用于標準的臺式機或移動設備的產品,到大型企業或政府使用的系統。其目標是打造類似于面對面的通訊體驗。
設計團隊目前正在努力減少多個屏幕間的縫隙。“今后一兩年內,我們將逐步從窄縫過渡到無縫,甚至包括3D。”
華為軟件開發工程師羅山(Luo Shan,音譯)滿懷激情地說,“我們現在就在開發這項技術。我們希望提供可以信賴的高端體驗。”
華為已經憑借企業業務進軍了IT領域。該公司還計劃成為一家提供科技融合解決方案的重要企業。
華為還在著眼于云計算市場——從生產基本的硬件到開發軟件和應用。該公司還在推廣“一體化封裝云服務”(Cloud-in-a-box)——將標準集裝箱裝配成一個功能完整的數據中心,隨時都可以直接啟用。
對于大型項目而言,用戶只需要準備好一棟空殼建筑,然后將集裝箱放到里面即可。
消費設備
華為還在積極進軍消費市場,包括視頻點播、手機、4G網卡,但規模相對要小得多。該公司今年計劃實現6000萬部手機的出貨量目標,范圍涵蓋入門手機和智能手機。
華為的多數生產都外包給富士康等企業,后者在
華為總部不遠處擁有一處巨大的工廠。
盡管戰略正在變化,但
華為的主要業務還是向移動運營商供應和批發產品。在全球移動市場中摸爬滾打了二十年后,
華為現在開始了品牌建設之路。
該公司正在推出平板電腦和智能手機,并建立新的營銷渠道。
華為計劃借鑒蘋果的經驗,在中國和海外市場建立零售店網絡。
但
華為的形象還是遭遇了一些挑戰。該公司在美國的收購計劃多次因為安全擔憂而流產。
華為則多次反駁這種擔憂,強調它是一家員工持股的企業。為了緩解外界的擔憂,
華為還與批評者展開了積極的對話。
顏光前說:“
華為是一家私有企業,完全由員工持股。員工就是
華為的股東,我們運作的基礎都是出于商業目的,沒有其他考慮。”