中興通訊發布數字化運營解決方案

      ICCSZ訊 近日，中興通訊發布AIVO（AI Insight Value Operation）數字化運營解決方案，助力運營商構建智能開放的價值運營平臺，實現網絡規劃、建設、優化、運維和運營的一體化及智能化。

      全球運營商普遍面臨傳統運營系統龐大復雜，網絡管理與業務運營難度超出人工處理能力的挑戰。中興通訊AIVO解決方案旨在解決運營商這一業務發展痛點，以“需求”為源頭，融合大數據與AI技術，采用分層AI引擎，突破性地打通NOC與SOC，實現系統對接與全業務自動化流轉閉環。該方案基于對網絡感知、業務感知和用戶體驗感知的智能洞察，支撐端到端網絡保障、業務保障和用戶關懷，提升用戶體驗，為運營商提供全流程支撐及一體化的關鍵應用。

      中興通訊AIVO解決方案涵蓋精準規建、智簡維優、價值運營三個維度：基于AI算法的3D覆蓋、容量精準預測，提供面向4/5G業務體驗的網絡精準規劃建設，較常規網規提效70%；支持網絡運維自動化故障預警及根因分析、網絡優化準確定位及高效執行，實現運維優化效率提升30%以上；基于AI的智能節能，通過AI自學習和準確的話務預測匹配實現精準節能，基站能耗可節省10%。此外，該方案在價值運營應用實踐中效果顯著，基于用戶畫像技術支撐精準營銷，促進營銷訂購轉化率達30%以上；支持一鍵用戶投訴處理，提前識別90%以上的用戶感知問題，有效降低投訴，幫助運營商保障VIP用戶，預防離網。

      中興通訊AIVO數字化運營解決方案目前已經應用于全球30多個網絡，與80多家合作伙伴開展價值運營探索實踐。該解決方案將持續以用戶體驗和業務需求為中心，助力運營商增強用戶粘性，提升運營能力，保持市場領先性。

      中興通訊是全球領先的綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球160多個國家和地區的電信運營商和企業網客戶提供創新技術與產品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前，中興通訊已全面服務于全球主流運營商及企業網客戶。隨著全球首批5G規模商用部署展開，中興通訊(ZTE Corporation)已在全球獲得46個5G商用合同，覆蓋中國、歐洲、亞太、中東等主要5G市場，與全球70多家運營商展開5G 合作。