T-Mobile選擇谷歌云作為云計算合作伙伴

ICC訊（編譯：Anton）按客戶數量計算，美國最大的運營商Verizon多年來與云計算供應商亞馬遜網絡服務（AWS）發表了一系列重要聲明，包括在全國各地建設了近二十個AWS邊緣計算站點。同時，AT&T一直在深化自己與微軟的云計算關系，包括達成一項重要協議，將其部分網絡運營放到微軟的Azure for Operators云服務中。

而現在T-Mobile可能也已經找到了自己的云計算合作伙伴——谷歌云。谷歌云本周正在舉辦其年度的Cloud Next大會。周二，該公司宣布了一系列新的云服務和產品，以及十多個新的或擴大的主要客戶協議清單。這些客戶包括美國林業局、Coinbase、Rite Aid、Snap和T-Mobile。

T-Mobile執行副總裁兼首席數字官馬庫斯-伊斯特在谷歌云發布的新聞稿中說：“在T-Mobile，創造無摩擦、簡化和個性化的體驗是我們與客戶關系的關鍵。我們很高興與谷歌云合作，以應對消費者行為的趨勢，推動更深入的關系，并評估我們以客戶為先的方法。”

明確地說，T-Mobile表示它將主要使用谷歌云服務來更好地了解其客戶的需求。例如，T-Mobile說它將使用谷歌云的BigQuery和BigQuery ML來 "更好地預測使用趨勢，識別和回應消費者的情緒，并加速其對消費者和產品數據的分析，以推動新的業務成果。"

T-Mobile補充說。"谷歌云的Dialogflow和聯絡中心人工智能提供自然互動，重新定義了人工智能驅動的對話的可能性。這使得客戶參與的速度更快，問題解決得更快。"

因此，T-Mobile與谷歌云的新交易并不涉及核心網絡部分，就像Verizon與AWS在分布式計算方面的合作或AT&T與微軟在核心網絡運營方面的交易。

盡管如此，T-Mobile對谷歌云的使用可能預示著5G網絡運營商和公共云供應商之間關系的深化。這一點很重要，因為一些電信行業觀察家認為，像谷歌云這樣的超大規模公司可能會在未來的電信網絡運營中發揮巨大作用。

已經有很多行業--從媒體到政府到金融服務--將其大部分核心數字基礎設施放到了云中。而在電信行業，網絡運營商一直在努力將其系統的重要部分--從客戶服務項目到IT運營--轉移到云中。

但現在，AWS、微軟和谷歌云正在努力說服網絡運營商將其新的虛擬化、軟件定義的網絡功能也放入云中。

沿著這個思路，每個大型超大規模公司都建立了專門的電信業務部門，配備了大量知名的電信老手，并派出了大量高管參加電信業最大的貿易展。

就其本身而言，T-Mobile官員對將公司的核心網絡服務轉移到公共云環境中表示了一些猶豫。

去年年底，T-Mobile技術總裁Neville Ray在一次投資者活動中說："除非核心服務啟動并運行，否則電話不會響，數據會話也不會發生"。"我還沒有達到將其交給第三方的地步。"

其他電信高管也表達了類似的感受。英國BT的首席架構師Neil McRae在AWS的一次故障后在推特上說：“還想把你的網絡核心放到公共云中嗎？”

但一些長期從事網絡工作的高管正在花費大量的時間和精力在電信和超大規模的交叉點上。例如，5G設備供應商愛立信有一個小團隊專門負責這一領域，他們的理解是，愛立信的客戶對他們如何在超大規模云環境中運行愛立信的軟件很好奇。

在T-Mobile擴大與谷歌云的關系中，最后一個因素無疑在發揮作用。替代方案的潛力。例如，AT&T并沒有將其云計算工作局限于微軟的Azure；該公司還宣布了與谷歌云和AWS等公司的云計算合作。同樣地，Verizon也吹噓自己在市場上采取了云計算的方法。

即使是Dish Network--它已經將其所有的核心網絡業務放到了AWS云中--也表示它可以隨時轉移到不同的供應商那里。

因此，谷歌云可能會努力讓T-Mobile滿意，以免該公司開始盯上其他云計算合作伙伴。