沃達豐和愛立信合作在阿曼為網絡提供支持

  ICC訊(編譯：Vicki)愛立信和沃達豐(Vodafone)在阿曼合作，為電信公司跨多個領域的網絡基礎設施開發提供支持。這是兩家公司持續合作的最新一步，愛立信將為網絡優化提供基于人工智能的認知軟件解決方案，以促進數據驅動的決策，并支持沃達豐實現零接觸操作(ZTO)和異常檢測能力。

  實施的解決方案包括愛立信專家分析(EEA)和網絡優化認知軟件解決方案。結合起來，這些解決方案提供了近乎實時的、多供應商和跨域的數據分析和優化功能，利用一個大數據平臺，可伸縮性和性能都得到了極大的提高。

  沃達豐駐阿曼技術總監Stelios Savvides表示:“隨著我們繼續數字化之旅，在網絡運營中利用人工智能對我們的業務敏捷性、客戶滿意度和簡化決策過程至關重要。憑借先進的人工智能和自動化能力，愛立信的解決方案正在支持我們的數字運營商生態系統，利用數據分析來維持增長，提供對網絡使用的洞察，并推動改進，以確保為我們的客戶提供豐富的體驗?！?

  通過將網絡生態系統中的指標和事件關聯起來，這些解決方案支持沃達豐評估客戶體驗、留住和提升用戶，并優先考慮網絡投資。EEA還支持沃達豐獲得必要的見解，以支持、優化和監測5G部署和用戶采用。

  愛立信中東和非洲地區副總裁兼海灣理事會國家主管Nicolas Blixell表示:“通過在其生態系統中擴展自動化和基于人工智能的功能，沃達豐正在釋放其在阿曼網絡的零接觸運營的全部潛力。作為這一過程中值得信賴的合作伙伴，我們決心支持沃達豐不斷提升其客戶體驗。我們正共同努力實現《阿曼愿景2040》的數字轉型目標，并努力合作促進阿曼的數字基礎設施建設。我們期待著未來與沃達豐在阿曼的合作，以推動整個蘇丹國的數字效率?！?

  基于人工智能的解決方案和自動化的實現了操作簡化，提高了業務效率，并提高了生產力。通過將人工智能和自動化能力與綜合洞察相結合，沃達豐在阿曼將能夠提高網絡的敏捷性和客戶滿意度，開發更高效的商業模式，并實現各種服務更快的上市時間。

  愛立信的業界領先的認知軟件解決方案套件提供了網絡設計和優化領域知識與先進的人工智能技術的獨特集成，以真正釋放下一代網絡的全部潛力。

  2021年9月，愛立信和沃達豐在阿曼簽署了一項為期五年的管理服務協議，用于人工智能驅動的數據驅動網絡和IT運營和優化，使沃達豐能夠通過愛立信運營引擎豐富其客戶體驗，提高效率并促進創新。