正源光子于2005年7月公司管理層決議導入TL9000的管理體系,通過近一年時間的準備,完成了標準宣貫培訓、文件編制、體系試運行等多個階段,并于2006年6月13日迎來SGS認證公司的正式審核。SGS審核組對正源光子TL9000質量管理體系的覆蓋性、邏輯性、有效性進行了嚴格、仔細的全面審核,并給公司提出了諸多良好建議。相信在TL9000體系的指導下,正源光子將進一步貼近客戶,提升自身品牌形象,不斷改進和完善公司質量體系,從而實現更高的客戶滿意度。
(注:TL9000是通信行業質量管理體系最高標準。它在以ISO9000質量管理體系為核心的基礎上,增加了81項針對通信業的軟件、硬件和服務質量管理體系要求以及成本、績效與客戶滿意度管理等要求。TL9000強調利用數據驅動改善,利用通信業標準的衡量指標,從客戶角度測量公司的表現。)