為了解決ADSL網絡大發展的問題,3月25日到26日,中國網通集團與華為公司在海南三亞舉行了主題為“構筑增值型第二固網”的ADSL研討會。
經過2003年的高速增長后,中國網通ADSL寬帶用戶突破300萬,目前中國網通70%左右的寬帶接入用戶為ADSL用戶。隨著用戶的日益增多和DSLAM網絡規模的迅速擴大,在DSLAM網絡的業務拓展、網絡建設和運營維護過程中出現了一些迫切需要解決的問題:DSLAM網絡大而不精,沒有特色;業務拓展手段單一;缺乏有效手段提升已有ADSL用戶的ARPU值;用戶申告率高,上門維護效率低,成本高等。在本次研討會上,中國網通的領導、專家與華為公司技術、營銷專家就DSLAM網絡建設、ADSL客戶細分、差異化服務、增值業務、放號流程、維護流程等主題進行了深入的交流和探討,并總結出打造寬帶精品網的總體建設思路。
打造DSLAM寬帶精品網作為本次研討會成果,包含如下內涵:服務質量差異化、接入手段多樣化、增值業務特色化、運營維護自動化,簡稱“新四化”。
在本次研討會上,華為公司還現場演示了與深圳電信合作開發的特色增值業務:寶寶在線。寶寶在線引起了與會領導、專家的廣泛興趣,一致認為是一種有發展前途的特色增值業務,并可擴展至交通監管、教育在線等其他行業應用,開創監控類寬帶增值業務運營之先河。
本次研討會取得了積極的成果,獲得了與會領導、專家的高度評價,尤其是打造寬帶精品網的“新四化”建設思路,將對中國網通今后的寬帶戰略實施提供有益的參考。網通將與華為公司進一步加強技術交流與業務合作,真正實現戰略合作。