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    法國電信前CEO談跨國并購教訓

    摘要:“電信運營商的成功關鍵不在于更多的并購,而在于自己內部的改進?!边@是米歇爾·邦(MichelBON)擔任法國電信董事會主席兼CEO7年(1995年-2002年)的最大感悟。 &n
     
      “電信運營商的成功關鍵不在于更多的并購,而在于自己內部的改進。”這是米歇爾·邦(MichelBON)擔任法國電信董事會主席兼CEO7年(1995年-2002年)的最大感悟。
     
      在從9月17日到20日的4天時間里,現任羅蘭·貝格公司執行委員會顧問的米歇爾·邦先后與中國移動、中國網通、華為等中國知名電信企業的高層交流會晤。
     
      在即將結束中國行程之際,米歇爾·邦接受本報記者專訪,交流了其對全球電信轉型經驗與中國電信市場發展的看法。
     
      外資未真正進入中國基礎電信
     
      《21世紀》:中國電信市場的增長潛力受到全球關注,你此行在與中國電信企業高層的會晤中,有什么收獲?
     
      米歇爾·邦:歐洲電信市場比較多元化,每個國家都有不同的運營商,不同的業務發展模式,而且很多都非常成功。所以在前些年,不管經營什么樣的業務,全球的電信運營商們幾乎都可以在歐洲找到學習的目標。
     
      現在,我們可以高興地發現,中國的電信運營商,如中國移動也有很多新的業務、新的模式,成為全球電信業值得學習的范本。
     
      《21世紀》:在不久前舉行的大連夏季達沃斯論壇上,英國電信CEO韋華恩(BenVerwaayen)認為中國電信市場增長迅速,并稱英國電信會繼續在中國加大投資。您怎么看待外資運營商在中國市場的機遇?
     
      米歇爾·邦:中國電信市場的確是在迅速增長,其增長動力來源于中國經濟的迅速成長,以及中國巨大的客戶規模。不過,我們也應該看到,這些客戶增長主要來源于西部和農村地區,同時,中國電信市場的競爭也在加劇,在市場規模不斷增長的同時,行業利潤率也會不斷下降。
     
      就目前而言,我還沒有看到有外資運營商真正進入了中國的基礎電信業務市場。當然,我相信隨著中國電信市場的不斷開放,外資運營商會找到更多的機會。
     
      事實上,業務的不同也決定了不同公司的中國戰略。英國電信加大對中國的投資可能有相對比較特殊的原因。作為固網運營商,英國電信的轉型路徑在于引入互聯網業務,國際化對其在轉型后的業務開拓有很大幫助。
     
      當然,通信業務與互聯網業務有非常大的不同,電信運營商能否通過轉型實現兩者的融合,還需要時間來進行證明。
     
      移動互聯網前景不明
     
      《21世紀》:在互聯網業務方面,目前中國移動也正在進行這方面的嘗試,比如飛信。中國即將發放3G牌照,越來越多的互聯網應用將被移植到移動互聯網上,你認為這種通信業務與互聯網業務融合的模式能成功嗎?
     
      米歇爾·邦:移動互聯網與傳統的通信和互聯網業務都有所不同。對于飛信業務的具體情況我還不是很了解。不過,法國電信收購Orange后向用戶提供了手機即時通訊服務,當時我們認為這應該是一個年輕人喜歡的業務,但直到現在,該業務仍沒有較大發展。
     
      我想不僅是手機即時通訊,很多移動互聯網業務都會遇到這樣的問題,它們需要新的模式來運營,用戶是否接受也是問題。
     
      不過,中國是一個能夠產生奇跡的地方,就像彩鈴,當初在歐美沒有一個市場獲得成功,但在中國卻迅速地發展起來。
     
      《21世紀》:具體來說,你如何看待中國移動今后的發展?
     
      米歇爾·邦:在我看來,中國移動已經是全球最大的電信企業。我所說的“大”,不僅是指其2萬億元的市值規模全球最大,而且是說中國移動在某些方面已經成為全球電信運營商值得學習的榜樣之一。
     
      我在與中國移動有關人士交流時談到了諸如業務拓展、3G以及國際化等話題。特別值得一提的是,他們還談了很多關于企業責任的問題,并希望能了解更多歐洲電信企業實現自己企業社會責任的經驗。
     
      《21世紀》:中國移動不久前收購了巴基斯坦的電信運營商Paktel,而且將繼續進行更多國際收購。對此你有什么建議?
     
      米歇爾·邦:跨國收購可能為電信企業的發展帶來很多機會,比如可以把成熟的業務和運營模式進行移植,從而獲得收益。從這個方面來講,中國移動對Paktel的收購是很不錯的嘗試。而且最重要的是,中移動和Paktel的規模相差很大,所以中國移動只需要花很少的成本就可以在Paktel身上積累大量的國際并購和運營經驗,這大大減少了中國移動的風險。
     
      但是,國際化是一條危險的道路,對此我深有體會。
     
      法國電信跨國并購教訓
     
      《21世紀》:為什么這么說?
     
      米歇爾·邦:在法國電信的時候,我主導了法國電信對英國運營商Orange的收購?,F在看來,這是一個很愚蠢的主意——雖然收購Orange成為法國電信轉型的轉折點,但后者也為此付出了巨大的代價。這項收購的成本實在太高了,拖累了法國電信的整體財務指標。
     
      電信業務與其他業務不一樣,全球電信業務拓展不會像賣產品一樣簡單,各個國家都會是相對封閉的市場,很少會有成熟的、業績良好的運營商會被出售,待出售的公司往往是因為市場環境,或者是自身業績不佳,或者是價格過于昂貴。
     
      《21世紀》:你在法國電信長期的工作經歷中,還有哪些經驗可以對中國運營商具有借鑒意義?
     
      米歇爾·邦:法國電信轉型的一個關鍵就在于,從國有運營商向私有化的轉型。它曾經是一家國家完全控股的公司,但在不斷的私有化之后,現在國家已經只占30%左右的股份。
     
      在私有化之前,法國電信由于是國家控股,更像是政府機構,經營效率較低,而私有化過程中,我們不斷改進公司流程、精簡員工數量、提高經營效率,改善客戶服務,最后用更少的員工創造更多的業績。
     
      在中國,這樣的私有化很可能在一段時間內還不會進行,但對于中國運營商來說,即使不進行私有化,類似的工作同樣可以進行。我的忠告是,電信運營商的成功關鍵不在于更多的并購,而是在于自己內部的改進。
     
      《21世紀》:中國的電信運營商們都在進行著各自的轉型,而且中國即將發放3G牌照,這將改變現有的市場競爭格局。對此你如何看?
     
      米歇爾·邦:目前,全球市場的3G發展速度的確很快,3G對2G也在進行著一定的市場替代。不過,在我看來,一個最大的問題是,技術發展非???,現在不但有3G,還有4G,有WiMAX,究竟哪一個技術會成為主流,現在大家都還在爭論。
     
      在我看來,因為技術更新速度越來越快,所以要進行技術的更新換代,必須考慮是否在原有的技術體系上有非常大的性能提升。而且,新技術推出時,主要考慮的將不是容量和速度的增加,而是能提供更多的業務和應用,同時能更好地進行客戶服務。中國接下來不論用不用3G,用哪一個標準,也都是如此。
     
    來源:南方報業傳媒集團-21世紀經濟報道  作者:王云輝
    內容來自:本站原創
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    關鍵字: 法國電信 CEO
    文章標題:法國電信前CEO談跨國并購教訓
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