近期,中國電信湖北武漢分公司成功組織召開“聚焦客戶品牌,實施網格化管理”接入網試點規劃及評比活動。本次規劃首次創新性建立了信息化客戶預測模型、面向業務分布及發展的網絡診斷報告和面向品牌規模發展的技術匹配論證,標志著武漢分公司接入網轉型建設進一步從基于傳統的網絡專業路徑加速向基于客戶品牌路徑的轉變。
本次規劃評比是在電信加快接入網建設的新環境下一次有效的探索,尤其是在業務分布、網絡狀況的診斷、技術的合理匹配和人員的合作共贏四個方面進行了系統推進,收效顯著。
據介紹,接入網處于網絡的底層部分,直接面向客戶,是提升客戶感知、實施網絡融合轉型的重點和難點。截至上半年,武漢電信光纖到戶建設規模突破5萬戶,2250個行政村村通遠教點和寬帶,接入層可支撐50萬戶尊享e8用戶和80%以上高帶寬寬帶用戶的接入,重點業務和品牌接入能力顯著提升,接入網轉型建設取得了長足的發展。
武漢分公司高度重視規劃創新,科學指引網絡轉型。一方面創新規劃思路,網絡規劃的探索始終走在網絡建設的前面,積極研究面向重點客戶、重點業務以及客戶品牌的規劃模型,注重對業務發展的核心能力提升,指引網絡系統部署;另一方面高度重視規劃的落實,層層細化規劃,以年度建設方案和季度建設方案為紐帶銜接規劃和建設,同時由公司分管領導牽頭,至區域營維中心各個層面人員全員參與,強化對轉型的認識和理解,扭轉對傳統建設模式的依賴。同時強化規范管理,建設優質網絡,突出表現在一是規范化管理,將集團公司的指導意見和本地網實情相結合,相繼出臺了光進銅退建設、駐地網建設、駐地網購買等本地化指導意見,統一網絡發展思路和演進策略;二是標準化管理,組織編制相應的設計、施工管理辦法和設備標準,修訂更新建設標準,統一工程建設實施;三是流程化管理,以內控流程為基礎,以便于業務開通為原則,全面清理流程,加快市場響應。