中消協細數山寨機六宗罪 輻射超國標50倍

        3月6日消息，隨著“3.15”的臨近，“山寨手機”再次成為人們關注的焦點，曾經風光一時的“山寨機”如今將要面對怎樣的命運？深圳政府工作報告為何將“山寨”一詞修正為“初級創新產品”？中國消費者協會聯合搜狐IT舉辦“通信與消費”系列訪談，本次訪談邀請北京郵電大學教授宋俊德老師、中國消費者協會消費指導部副主任張德志、諾基亞售后服務部經理張玉梅和北方區經理郭瑋做客搜狐，暢談山寨機與消費者權益。

    精彩觀點：

    張德志：

    ——從我們找到的數據和案例的情況來看，山寨機現在有六方面問題：一個是電磁干擾比較厲害，第二，靜電的影響，第三，輻射。第四，電池。第五，通話質量失真度比較高。第六，個別山寨機還有收費陷井。

    ——有的手機為了追求功率，在輻射方面超過了國家標準，現在我們掌握的最嚴重的一款手機，輻射超過國家標準50多倍。這對使用者，尤其是對孩子的影響是比較大的。

    ——一般正規手機要同時保正通話、信號穩定、軟件、像素等所有條件，如果單純做某方面，山寨機肯定能夠做到，但是正規的手機要把這些功能集合起來，又有比較穩定、可靠的質量，需要做的工作可能更多一些。

    北京郵電大學教授宋俊德

    宋俊德：

    ——山寨機的輻射就像我們第一代的大哥大，對人體確實有很大的傷害，從保證人的身體健康角度考慮，再便宜也不能購買山寨機。

    ——山寨機想變成正規軍，生產出產品但是相關部門不給他執照，這是我們的不對?，F在山寨機里面也有前十大名牌排名，這說明山寨機的產業鏈已經形成。

    ——在深圳市政府的討論里面，為什么把山寨機叫做初級創新？因為深圳市政府認為山寨機是有創新的。山寨機廠商不是隨便選擇一款終端去模仿，而確實也是動了腦筋，先在價格上動了腦筋，然后又在品牌上動了腦筋。

    張玉梅：

    ——很多人買山寨機是因為它的價格較低。我從另外一個角度看待這個問題，作為諾基亞的產品，用戶在購買產品的時候，同時也購買了服務，享受了諾基亞服務支持體驗。

    ——山寨已經成為一種文化現象，甚至是經濟現象，所有的現象出現一定有它的理由，它存在也是有原因的。所以我們不講山寨機的不好，我們已經列舉了它很多隱患。不得不承認，山寨機確實是有優點的，也是值得我們這些正規品牌學習。

    郭瑋：

    ——對諾基亞來講，質量分為四個方面，第一個是設計質量，在產品設計的過程中怎么樣保證這個產品的質量。第二，另配件的采購質量，我們對這些企業的生產工廠、生產工藝、質量保證體系我們都有很嚴格的要求。第三，生產工藝檢測。第四，售后服務。諾基亞目前在中國有700多個維修中心，在縣一級的還有一些維修點，還有一批售后服務車。

    以下是訪談實錄：

    主持人：各位網友大家好，今天我們邀請到了北京郵電大學教授宋俊德老師、中國消費者協會消費指導部副主任張德志、以及來自諾基亞售后服務部的兩位代表來談一下山寨機與消費權益的問題。

    山寨機的問題一直困擾著消費者，也困擾著國外品牌和國產品牌廠商，今天請大家來談一下山寨機和消費者權益的問題。首先，大家能不能談一談各自的想法，山寨機究竟是什么東西，山寨機有沒有一個定義？請張主任先談一談山寨機的定義。

    中消協：山寨機是絕對的“三無產品”

    張德志：從我現在查到的資料來講，山寨機并沒有一個準確的定義，社會上一些說法包括這樣一些含義：山寨機是指一些生產廠商為了逃避有關管理，自行定義品牌、模仿品牌手機的功能和樣式生產的手機，由于逃避管理可以少繳納稅收，沒有相應的廣告促銷等費用，成本低廉，他們的價格往往比一般的同等功能的手機便宜一半，有的甚至只有五分之一的價格，消費者和市場上對山寨機最直接的感覺是，山寨機功能極全、價格極低廉、有的功能還很新。還有另外一種感覺，山寨機就是沒有生產資質、沒有質量保障、沒有售后服務的假冒偽劣產品。