ICC訊(編譯:Nina)近日(2023年10月22日),SK電信(紐交所:SKM)(“SKT”)和德國電信(Deutsche Telekom)宣布,雙方簽署了一份意向書(Letter of Intent,LOI),將共同開發電信專用(Telco-specfic)的大型語言模型(Large Language Model,LLM),使全球電信公司能夠輕松快速地開發生成式人工智能(AI)模型。
這一合作標志著SKT、德國電信、E&、新加坡電信于2023年7月成立的“全球電信人工智能聯盟(Global Telco AI Alliance)”的討論首次取得成果,為進軍全球市場奠定了基礎。
SKT和德國電信計劃與Anthropic (Claude 2)和Meta (Llama2)等人工智能公司合作,共同開發適合電信公司需求的多語種(德語、英語、韓語等)大型語言模型(LLM)。他們計劃在2024年第一季度推出第一個版本的電信專用LLM。
電信專用LLM將比一般LLM對電信服務相關領域和客戶意圖有更高的理解,使其適合于AI呼叫中心等客戶服務。
這次合作的目標是支持歐洲、亞洲、中東等世界各地的電信公司根據各自的環境靈活開發人工智能代理等生成式人工智能服務。這將使電信公司節省開發大型平臺的時間和成本,并通過改變傳統電信行業范式的人工智能創新獲得新的商機和增長引擎。
為此,SKT和德國電信計劃共同開發人工智能平臺技術,電信公司可以使用這些技術來創建生成式人工智能服務,以減少開發時間和成本。
通過此次合作,兩家公司將積極應對最近電信公司對人工智能的需求激增,同時通過成功引入針對特定行業或領域優化的生成式人工智能,促進全球人工智能生態系統的擴展。