ICC訊 據外媒報道,Altice USA正采取策略在多住戶單元(MDU)寬帶市場發力,以應對Verizon等競爭對手的挑戰。Verizon計劃在未來幾個月推出針對MDU的固定無線接入(FWA)服務。
MDU寬帶,尤其是光纖,對業主和住戶來說是一項有價值的投資,能夠提升房產價值、增強租戶滿意度并提供更現代化的聯網生活體驗,同時也有助于實現更高效、可持續的建筑實踐。
Altice USA董事長兼首席執行官Dennis Mathew在第一季度財報電話會議上表示,公司在其覆蓋范圍內看到了服務MDU的巨大機會。他說:“我們正在加強對多住戶單元(MDU)的關注,這一領域在我們的覆蓋范圍內有超過200萬可服務戶數。MDU是一個有價值的客戶群體,其中部分通過長期協議鎖定,且客戶流失率較低?!?
Altice USA正在采取更戰略性的方法,重點關注目前滲透率較低的區域,并開發新的服務組合。該公司通過Optimum Business和Optimum品牌為企業和住宅客戶提供管理Wi-Fi解決方案,包括增強的連接性、安全性和管理便利性。其Optimum Community Managed Wi-Fi還提供企業級安全功能和情景感知訪問控制,以更好地防范網絡威脅。
Mathew表示:“我們部署了新的報告和分析工具,以識別滲透不足的區域,并通過專門的領導團隊跟蹤、監控和優化績效。同時,我們正在升級管理Wi-Fi服務,為MDU客戶提供更優質的體驗?!?
MDU寬帶競爭加劇
Altice USA加強MDU寬帶布局之際,Verizon等競爭對手也在積極搶占這一市場。Verizon計劃利用毫米波無線頻譜的FWA技術解決MDU環境中的高速互聯網接入問題,目標是到2028年擁有800萬至900萬FWA用戶。
Mathew承認,Altice USA在MDU市場面臨激烈競爭,尤其是來自FWA的挑戰。但他強調,公司已制定策略擴大MDU市場份額。目前,Altice USA覆蓋200萬MDU戶數,并計劃今年新增3.2萬戶。
他說:“過去,我們在MDU市場的能見度和報告工具不足。近期我們引入了新的領導團隊和工具,并已看到這些措施在提升滲透率方面的效果?!彼€補充道:“我們的策略包括利用針對收入受限客戶的產品、提升在MDU市場的競爭力,以及實施本地化運營方案,這些都將幫助我們更有效地參與競爭?!?
寬帶用戶流失放緩 ARPU增長
盡管Altice USA在MDU和光纖寬帶領域制定了增長策略,但第一季度寬帶用戶仍持續流失。公司寬帶用戶凈減少3.7萬,但較上季度有所改善。若排除近兩個月的節目爭議影響,凈流失量約為3.5萬。
光纖寬帶仍是亮點,新增6.9萬用戶,總數超過60萬,滲透率達20%。移動業務也表現強勁,新增4.9萬線,總用戶數突破50萬。
得益于費率調整和升級活動,第一季度寬帶ARPU增長2.4%,達到75.31美元。首席財務官Marc Sirota表示,公司已采取多種措施穩定ARPU趨勢,包括基于客戶終身價值(CLV)的模型和AI輔助策略,以及簡化定價結構和推廣更高速率套餐。目前,35%的客戶使用1G或更高速率套餐。
加速光纖和移動業務發展
Altice USA將移動和光纖視為重要增長點。Sirota預計,到2026年底公司將擁有100萬光纖用戶,到2027年底移動用戶數將達到100萬。
公司第一季度新增2.5萬覆蓋戶數,總數達990萬,其中光纖覆蓋新增3.3萬,總數達300萬。Sirota表示:“我們正以光纖優先的方式擴展覆蓋范圍,2025年新增的大部分覆蓋將貢獻于總增長?!?
Altice USA第一季度營收為22億美元,同比下降4.4%。