近日,吉林省通信公司與大唐電信合作,啟動了業務及計費帳務集中監控系統工程。
在通信業務不斷發展、通信市場競爭日益激烈的今天,從企業全局角度對業務運營工作進行統一的分析、監督和管理,及時進行經營政策的調整,對企業改善服務形象、保持良好的發展趨勢有著重要的意義。
在幾年的合作過程中,吉林通信的全部地市級網絡已普遍采用了大唐電信的業務及計費帳務系統,這為集中監控系統工程的建設提供了方便。省級集中監控系統是一套建立在各地市業務及計費帳務系統上相對獨立的、實時與定時相結合的集中管理、集中監督、集中檢查的系統。該系統對各地市業務支撐系統的運行情況和處理數據進行實時的監督和抽樣檢查;對于一些必要的數據從各地市的接口進行定時采集,在省中心進行統一分析;建成后的系統將具有數據采集、業務監控、系統管理和數據接口等功能,但不對各地市業務支撐系統的處理工作進行任何干預。
吉林業務及計費帳務集中監控系統構建在一個開放、穩定、高效的硬件體系結構上,采用三層結構,實現數據從采集、處理到顯示的全過程。集中監控系統建設的關鍵在于與業務管理系統和計費系統建立有效的接口,而吉林通信與大唐電信合作建設的這套系統接口具備了開放性、規范性、靈活性、可擴展性、安全性、實用性和可維護性等特點。
建成后的吉林通信業務集中監控系統,將從全省角度對業務及計費帳務的工作進行統一管理、統一監督、統一分析,及時掌握全省業務支撐系統的運行情況,發現系統運行中的問題從而及時調整運營政策,為提升吉林通信的服務水平和服務質量打下基礎。