中興通訊助力遼寧移動SPN網絡智能故障診斷系統上線應用

  近日，中興通訊聯合遼寧移動在現網智能化管控析系統ZENIC ONE（UME）上完成“基于規則和策略的SPN網絡智能故障診斷系統”功能驗證，并在全省應用部署。該系統由中興通訊和遼寧移動聯合開發，通過對故障診斷規則進行創新性的靈活編程，對診斷流程進行策略編排，使得智能化管控系統能夠快速響應和滿足運維人員的要求，實現分鐘級網絡故障定位。

  在傳統PTN/SPN網絡運營過程中，由于告警相關性規則制定困難，大量故障定位依賴資深運維工程師的經驗，經常耗費數小時，診斷效率較低。中興通訊探索故障診斷新思路，根據業務場景靈活編排診斷規則和策略，提升故障診斷和定位效率。

  基于智能管控析系統ZENIC ONE（UME）云原生、微服務的領先架構，中興通訊將智能診斷系統作為獨立工具集成到ZENIC ONE（UME）中，該系統采用知識圖譜技術構建診斷規則，通過一系列原子化的診斷規則形成診斷過程，其中診斷規則可以獨立使用drools編程實現。同時，該系統采用圖形化的jBPM工作流圖，針對不同業務場景靈活編排規則和策略，可一鍵實現4G和5G基站回傳業務的故障快速診斷和定位。

  當前，雙方已在遼寧移動現網完成該系統在4G和5G基站回傳業務中斷、丟包等場景下的故障診斷驗證，并通過對歷史疑難故障的回溯和復盤成功定位故障，故障定界定位時間由小時級縮短至分鐘級，圖形化診斷策略和流程一鍵完成，顯著降低現網運維的技術難度，大大提升了運維效率。

  后續中興通訊和遼寧移動將繼續引入AI技術，實現系統自學習演進，豐富應用場景，如手機APP開發等，并在此基礎上實現從故障診斷到業務自動恢復的閉環管理，推動自智網絡業務保障能力從L2向L3階段演進。