ICC訊(編譯:Vicki)這可能是人工智能革命的早期階段,但對云和數據中心日益增長的渴望已經成為電信行業急需的增長動力。
韓國KT公司是最新一家報告稱,人工智能驅動的需求帶來了健康的收入增長。
該公司在周五的一份文件中稱,同時經營數據中心和云業務的子公司KT Cloud第一季度收入增長了17.8%。
誠然,這是一個較低的基數,該季度的總銷售額僅為1722億韓元(合1.3億美元)。但該公司首席財務官張敏(Min Jang)上周五在財報電話會議上表示,該公司全年的目標是銷售額增長26%,利潤增長51%。他表示,這種增長是全球OTT客戶(包括AWS和微軟)對托管服務的需求以及新的業務流程外包項目的結果。
B2B業務也有所增長,銷售額達到8520億韓元(6.2億美元),增長了5%,而該公司的“五大未來增長引擎”,如人工智能聯絡中心、物聯網和智能移動,增長了4.9%,達到930億韓元(6800萬美元)。
Min Jang表示,韓國電信也有一個由三部分組成的戰略,以成為一家人工智能公司。
一種是將人工智能與現有的IT能力相結合,例如將人工智能添加到客戶服務中心。
另一個是通過將人工智能應用于IT業務和數據云來識別新的企業機會。
他表示:“這一領域,我們計劃開發針對金融、公共部門等特定垂直領域的專門服務和模式。我們亦會為客戶關系管理、企業資源計劃及搜尋引擎市場推廣等業務流程,發展專門的解決方案及模式?!?
最后一部分是將人工智能功能應用于其媒體和平臺業務。目前,KT正在根據用戶的觀看模式開發一種新的、更有針對性的用戶體驗。
該公司公布營業利潤為506.5萬億韓元(合3,700億美元),增長4.2%,營收增長3.3%,達到6.6萬億韓元(合48億美元)。凈利潤比去年增長了27%,去年受到了490億韓元(合3590萬美元)的營業外虧損的影響。
KT的核心無線業務在本季度有所增長,營收增長1.7%,ARPU增長2.0%。韓國目前擁有990萬5G用戶,占手機用戶的近四分之三。